1. การจองและการชำระเงิน
ลูกค้าต้องชำระ มัดจำ 30% ของราคาที่พักทั้งหมด เพื่อยืนยันการจอง
ส่วนที่เหลือชำระในวันเข้าพัก
การจองจะสมบูรณ์เมื่อมีการชำระมัดจำและส่งหลักฐานการชำระเงินแล้วเท่านั้น
2. นโยบายการยกเลิก
ยกเลิกล่วงหน้า 3 วันขึ้นไป (ก่อนวันเข้าพัก)
→ คืนเงินมัดจำ 100%
ยกเลิกล่วงหน้า 1–2 วัน
→ คืนเงินมัดจำ 50%
ยกเลิกในวันเข้าพัก / ไม่เข้าพัก (No-show)
→ ขอสงวนสิทธิ์ ไม่คืนมัดจำ
3. กรณีเลื่อนวันเข้าพัก
สามารถเลื่อนได้ 1 ครั้ง
วันเข้าพักใหม่ต้องอยู่ภายใน 30 วัน
หากไม่เข้าพักตามวันใหม่ → ไม่คืนมัดจำ
4. ช่วงเทศกาล / วันหยุดพิเศษ
อาจมีการเรียกเก็บมัดจำ 50% – 100%
ไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนเงินได้ทุกกรณี
หากยกเลิกทางที่พักขออนุญาตยึดมัดจำไว้เป็นค่าปรับทันที
(เว้นแต่เลื่อนวันเข้าพักได้ ภายใน 30 วันจะเก็บมัดจำไว้ให้)
5. หมายเหตุ
การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 3–7 วัน
ค่าธรรมเนียมการโอน (ถ้ามี) ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบ
ทางที่พักขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
